När kompetenta människor inte lyckas fullt ut tillsammans

De flesta organisationer saknar inte kunskap, ambitioner eller engagerade människor.

Det finns mål, strategier och värderingar. Det finns beslut om hur verksamheten ska utvecklas och en vilja att åstadkomma något betydelsefullt tillsammans. Ändå uppstår ofta ett glapp mellan det organisationen vill och det som faktiskt blir verklighet. Samarbetet mellan människor eller delar av verksamheten fungerar inte som man önskar. Ansvar blir otydligt. Beslut genomförs olika eller tappar kraft på vägen. Viktiga frågor skjuts upp eftersom ingen riktigt vet hur de ska tas upp.

Det kan finnas en god stämning på ytan, samtidigt som irritation, osäkerhet eller olika förväntningar påverkar arbetet under ytan. När detta pågår över tid påverkas inte bara trivseln. Det påverkar också kvaliteten, arbetsmiljön, engagemanget och organisationens förmåga att genomföra det man har bestämt.

Det är i det mellanrummet Grow Insight verkar.

När det inte är kompetensen som saknas

I många grupper finns redan de kompetenser som behövs. Människorna är kunniga och engagerade var för sig, men gruppen får ändå inte full nytta av den gemensamma förmågan.

Det kan märkas genom att:

• samma frågor återkommer utan att bli lösta,
• några personer tar ett stort ansvar medan andra blir mer passiva,
• roller och förväntningar tolkas olika,
• möten tar tid utan att leda till tydlighet och handling,
• problem diskuteras mellan människor men inte med dem som berörs,
• beslut fattas men inte blir en naturlig del av vardagen,
• motsättningar blir personliga i stället för att hanteras som en del av gruppens samspel.

I sådana situationer är det lätt att leta efter en snabb lösning. En ny rutin, en utbildning eller en enstaka workshop kan ge energi och nya tankar. Men om gruppen inte får syn på de mönster som påverkar vardagen blir förändringen ofta kortvarig.

Grow Insight hjälper grupper att förstå vad som händer mellan människorna

Grow Insights utgångspunkt är att gruppen är en central arena för utveckling. Det är i gruppen människor behöver förstå sitt gemensamma uppdrag, använda olika perspektiv, ta ansvar och omsätta beslut i handling. Det är också där otydlighet, tystnad och invanda beteenden kan hindra utvecklingen. Grow Insight hjälper grupper att stanna upp och undersöka vad som faktiskt händer i samspelet.

Det kan handla om att synliggöra:

• varför samarbetet fungerar i vissa situationer men fastnar i andra,
• vilka förväntningar som finns men aldrig har uttalats,
• hur ansvar tas, lämnas över eller hamnar mellan stolarna,
• vad gruppen kan prata öppet om och vad den undviker,
• hur ledarskapet påverkar gruppens förmåga att utvecklas,
• vad som hindrar gruppen från att omsätta sina intentioner i vardagen.

Syftet är inte att peka ut vem som gör rätt eller fel. Syftet är att skapa en gemensam förståelse som gör det möjligt för gruppen att ta ansvar för sin fortsatta utveckling.

Från insikt till förändring i vardagen

Att förstå vad som händer är en början, men det räcker inte. Verklig utveckling sker först när insikten påverkar hur människor agerar tillsammans.

Därför arbetar Grow Insight med hela rörelsen:

från erfarenhet till insikt,
från insikt till gemensam förståelse,
från förståelse till handling,
och från handling till en förändring som håller över tid.

Det betyder att en insats inte börjar med en färdig metod eller ett bestämt kursinnehåll. Den börjar med gruppens verklighet. Vad försöker gruppen åstadkomma? Var fastnar det? Vilka mönster påverkar samspelet? Vad behöver gruppen förstå för att kunna agera annorlunda?

Utifrån det formas en utvecklingsprocess som kan innehålla gemensamt arbete med gruppen, individuell ledarutveckling, faciliterade samtal, coaching, processledning eller stöd i att hantera konflikter och skav.

Metoderna är verktyg. Målet är utveckling.

Vilken skillnad kan det göra?

När en grupp får hjälp att förstå och utveckla sitt samspel kan det skapa flera förflyttningar.

• Från att problem diskuteras vid sidan av till att viktiga frågor kan tas upp där de hör hemma.
• Från att ansvar blir personberoende till att fler förstår och tar ansvar för sitt bidrag.
• Från otydliga förväntningar till en gemensam bild av uppdrag, roller och riktning.
• Från möten som främst förmedlar information till samtal som leder till förståelse, beslut och handling.
• Från att olikheter skapar frustration till att olika perspektiv används som en tillgång.
• Från återkommande punktinsatser till en större förmåga att själva hantera nya situationer och fortsätta utvecklas.

Det är där Grow Insight kan göra skillnad: inte genom att göra gruppen beroende av extern hjälp, utan genom att stärka gruppens egen förmåga att förstå sitt samspel, ta ansvar och agera tillsammans.

Gruppen är i fokus – individen är en del av helheten

Min främsta drivkraft finns i gruppers utveckling och samspel. Samtidigt består varje grupp av individer. Vi bär med oss olika erfarenheter, behov, styrkor och sätt att reagera. Därför kan individuell coaching eller annat personligt stöd ibland vara en viktig del av gruppens utveckling. Men individen ses alltid i sitt sammanhang.

Ett beteende som uppfattas som ett individuellt problem kan också vara en reaktion på otydliga roller, outtalade förväntningar eller ett samspel som har fastnat. På samma sätt behöver varje individ förstå sitt eget bidrag och ta ansvar för hur det påverkar gruppen.

Grow Insight förenar därför individens utveckling med gruppens gemensamma process.

Gruppen och ledaren behöver utvecklas tillsammans

En grupp utvecklas inte oberoende av sitt ledarskap. Ledaren påverkar gruppens förutsättningar genom hur uppdrag och förväntningar tydliggörs, hur ansvar fördelas och hur olika perspektiv och skav tas om hand. Samtidigt påverkar gruppens invanda mönster ledarens möjlighet att leda.

Det kan uppstå en situation där ledaren tar ett allt större ansvar för samarbetet, besluten och genomförandet, medan gruppen väntar på riktning eller lösningar. Ju mer ledaren kompenserar, desto mindre utrymme får gruppen att utveckla sitt eget ansvar. Både ledare och grupp kan då bli fast i ett mönster som ingen egentligen har valt. Därför arbetar Grow Insight inte enbart med gruppen eller enbart med ledaren.

Ledaren behöver få möjlighet att förstå sitt ledarskap i relation till den grupp som ska ledas. Gruppen behöver samtidigt utveckla sin förmåga att samarbeta, ta ansvar och bidra till det gemensamma uppdraget. Det innebär att utvecklingsprocessen kan behöva innehålla både gemensamt arbete i gruppen och individuellt stöd till ledaren. Ledaren kan få hjälp att utveckla sin tydlighet, trygghet och förmåga att leda gruppens processer. Gruppen kan få stöd att förstå sina mönster, föra viktiga samtal och ta ett större gemensamt ansvar. När gruppen och ledaren utvecklas tillsammans blir ledarskapet inte något som utövas utanför gruppen. Det blir en del av det samspel som gruppen gemensamt behöver förstå och utveckla.

Målet är inte att ledaren ska bära gruppens utveckling ensam. Målet är att ledaren ska kunna skapa förutsättningar för gruppen att växa – och att gruppen ska utveckla sin förmåga att ta ansvar, bidra och lyckas tillsammans.

När kan Grow Insight vara relevant?

Grow Insight kan vara relevant när ni känner igen att:

• gruppen har kompetens men inte får ut sin gemensamma potential,
• samarbetet fungerar på ytan men viktiga frågor förblir osagda,
• ansvar, roller eller mandat är otydliga,
• samma konflikter eller irritationsmoment återkommer,
• ett beslut eller en förändring inte får genomslag i vardagen,
• ledaren har blivit ensam bärare av gruppens samarbete, ansvar och genomförande,
• gruppen står inför en ny fas och behöver hitta sin riktning tillsammans,
• ni har genomfört tidigare insatser men inte fått en varaktig förändring.

Ni behöver inte ha en färdig bild av vilken metod eller insats som behövs. Det första steget är att tillsammans förstå situationen.

Det här vill jag med Grow Insight

Jag vill bidra till arbetsplatser där människor inte bara arbetar bredvid varandra, utan faktiskt utvecklas och lyckas tillsammans.

Arbetsplatser där det går att prata om det som skaver innan det har vuxit till en konflikt. Där ansvar inte bara fördelas på papperet utan blir levande i vardagen. Där olika perspektiv tas till vara och där beslut får kraft genom människors förståelse och delaktighet.

Arbetsplatser där ledaren får utvecklas i sin förmåga att skapa förutsättningar för gruppen – samtidigt som gruppen växer i sin förmåga att ta ansvar för samspelet och det gemensamma uppdraget.

Grow Insight hjälper grupper, ledare och organisationer att överbrygga glappet mellan ambition och verklighet.

Genom bättre samspel.
Tydligare ansvar.
Och ökad genomförandekraft.

För hållbar utveckling skapas inte av en enskild insats. Den byggs över tid, i det människor förstår, gör och utvecklar tillsammans.